마전동 도어락 고장 수리 도어락 표면을 닦을 때 피해야 할 세정 방법
마전동 도어락 고장 수리 한눈에 보기
마전동에서 들어오는 고장 문의는 계절을 타서 겨울에는 결로 그리고 장마철에는 습기 때문인 경우가 늘어납니다. 모터나 모티스 부품을 바꾸는 수리는 40분에서 한 시간 정도 걸립니다. 야간 출장은 시간대에 따라 출장비가 달라질 수 있어 접수 때 함께 안내합니다.
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도어락 표면을 닦을 때 피해야 할 세정 방법 바로 답합니다
도어락이 지저분하다고 물걸레나 세정제로 닦다가 오히려 고장을 부르는 경우가 있습니다. 번호 패드와 센서는 전자 부품이라 액체와 만나면 문제가 생깁니다. 마전동 도어락 고장 수리를 받는 이유 중에는 청소 과정에서 액체가 들어간 경우가 있어 닦기 전에 어떤 방법이 안전한지 알아 두시면 좋습니다.
가장 좋은 방법은 부드러운 마른 천으로 닦는 것입니다. 얼룩이 심하면 천에 물기를 아주 조금만 적셔 짠 뒤 닦고 곧바로 마른 천으로 한 번 더 닦습니다. 스프레이를 패드에 직접 뿌리는 것은 금물입니다. 마른 천이 없다면 안경을 닦는 부드러운 천처럼 보풀이 없는 천을 쓰는 편이 표면에 흠집을 덜 남깁니다.
알코올이나 강한 세제는 패드 코팅을 벗겨 숫자가 지워지거나 터치 감도가 변하게 합니다. 지문 센서는 특히 표면이 긁히면 인식률이 떨어지므로 거친 수세미를 피하세요. 세정제 때문에 코팅이 벗겨졌다면 마전동 도어락 고장 수리에서 표면만 갈 수 있는지 패드 전체를 갈아야 하는지 판단합니다.
청소 후에는 번호가 잘 눌리는지 한 번씩 시험해 보면 이상을 일찍 알 수 있습니다. 반응이 달라졌다면 수분이 스몄을 수 있으니 건전지를 빼 한동안 말려 보십시오. 청소할 때는 천을 꼭 짜서 물기가 번호판 틈으로 흘러들지 않게 하는 것이 기본입니다.
청소 주기는 한 달에 한 번 정도면 충분합니다. 손이 자주 닿는 번호판 중앙부와 센서 부분을 중심으로 닦고 틈새는 마른 솔로 쓸어 내는 정도가 알맞습니다. 열쇠가 있는 집이라도 번호키가 막혔을 때를 대비해 보관 위치를 한 번 더 확인해 두시기 바랍니다. 마전동 도어락 고장 수리가 필요한 상태에 이르기 전에 한 달에 한 번 가볍게 닦는 일을 습관으로 만들어 두시면 좋습니다.
이 글의 현장 조건
마전동 도어락 고장 수리 안내
도어락 고장 수리 후에도 같은 고장이 되풀이된다면 원인이 제품 밖에 있을 수 있습니다. 마전동 현장에서는 문 처짐과 도어클로저 속도까지 함께 보고 마무리합니다.
증상 접수부터 수리 완료까지
건전지 교체 여부 같은 기본 확인을 통화 중에 함께 해 봅니다.
마전동 가까이 있는 기사가 연락을 드려 도착 시간을 맞춥니다.
건전지 전압과 접점 상태를 재고 케이블 연결을 확인합니다.
수리로 충분한 고장이면 수리를 권하고 교체가 나은 경우 그 이유를 말씀드립니다.
비밀번호와 지문이 그대로 남아 있는지 확인하고 필요한 경우 다시 등록합니다.
수리 시간 안내
손잡이 고정 볼트를 조이는 작업은 몇 분이면 되지만 볼트 구멍이 넓어졌다면 보강 시간이 붙습니다.
새벽 시간은 기사 배정에 시간이 걸릴 수 있습니다. 집 안에 계시다면 그동안 안쪽 수동 레버로 문을 잠가 두세요.
우리 집 도어락 증상 찾기
증상이 같아 보여도 소리와 반응을 자세히 들으면 원인이 갈립니다.
- 비밀번호가 맞는데 틀렸다고 나올 때 패드 일부 숫자가 눌리지 않아 입력이 빠지는 경우가 많습니다.
- 잠금쇠가 덜 들어가 문이 안 열릴 때 잠금쇠가 받이에 끼어 당겨지지 않는 것이라 문을 문틀 쪽으로 눌러 주면 풀리기도 합니다.
- 카드를 대도 인식하지 않을 때 카드 등록이 지워졌거나 카드 리더 부위가 손상됐는지 확인합니다.
- 화면 불이 깜빡이다 꺼질 때 전압이 불안정한 상태라 건전지 네 개를 같은 제품으로 한꺼번에 바꿔 봅니다.
- 작동할 때 드르륵 갈리는 소리가 날 때 모티스 내부 기어가 닳았거나 이물질이 낀 신호입니다.
수리 비용은 어떻게 정해지나요
문이 잠긴 상태에서 고장 났다면 개방 작업비가 수리비에 더해집니다. 미리 상황을 알려주시면 접수 단계에서 범위를 말씀드립니다.
좋은 수리의 조건
고장 원인을 문 상태까지 넓혀 보는 기사인지 확인하세요. 받이와 문 처짐을 그냥 두면 수리 후에도 같은 고장이 돌아옵니다.
고친 뒤 오래 쓰는 법
겨울에는 현관 안팎 온도 차를 줄이는 것이 결로 고장을 막는 방법입니다. 문틈 방풍재를 보강하거나 중문을 닫아 두면 도움이 됩니다.
접수할 때 알려주시면 좋은 것
- 경보음이 날 때 화면에 어떤 표시가 뜨는지 봐 두기
- 지문이 안 되는 사람이 한 명인지 가족 모두인지 확인하기
- 9V 건전지가 집에 있다면 미리 챙겨 두기
- 제조사 보증서나 설치 영수증 찾아 두기 보증 기간 안이면 처리 경로가 달라집니다
- 임대 주택이라면 수리 사실을 집주인에게 미리 알리기
수리로 될까 교체가 나을까
도어락 고장의 상당수는 전원에서 시작됩니다. 건전지 네 개 중 하나만 약해도 모터 힘이 부족해 잠금쇠가 끝까지 나오지 않고 접점에 녹이 슬면 새 건전지를 넣어도 전류가 제대로 흐르지 않습니다.
고장 났을 때 하지 말아야 할 것
- 잠금쇠가 걸린 문을 힘으로 잡아당기지 않기 잠금쇠가 휘어 고장이 커집니다
- 충전식 건전지를 넣지 않기 전압이 낮아 경고음이 잦고 모터 힘이 모자랄 수 있습니다
- 물에 젖은 패드를 계속 눌러 보지 않기 전류가 흐르며 부식이 빨라집니다
- 경보를 끄려고 기판 선을 뽑지 않기 연결부가 상해 수리 범위가 넓어집니다
자주 묻는 질문
단종된 제품도 수리할 수 있나요
호환 부품이 있으면 수리합니다. 맞는 부품이 없으면 교체 비용과 함께 안내해 드립니다.
잠그면 경고음이 나면서 다시 열리는 이유는 무엇인가요
잠금쇠가 끝까지 나가지 못하면 잠금 실패로 판단해 되돌아오는 제품이 있습니다. 받이 위치나 문 처짐을 확인해야 합니다.
카드키가 갑자기 인식되지 않으면 고장인가요
등록 정보가 지워졌거나 카드가 손상된 경우가 많습니다. 다른 카드도 안 되면 카드 리더 부위를 점검합니다.
수리 후 같은 고장이 또 생기면 어떻게 하나요
수리 부위가 원인이라면 다시 방문해 확인합니다. 증상이 다시 나타나면 이전 수리 내역을 함께 알려주세요.
오래된 도어락은 수리해도 금방 다시 고장 나나요
7년 넘게 쓴 제품은 한 곳을 고쳐도 다른 부품이 이어서 약해지는 경우가 있습니다. 수리 전에 그런 가능성까지 말씀드립니다.